Мы понимаем, что иногда в силу некоторых сложившихся обстоятельств (тяжелое состояние пациента, территориальная отдалённость от Краснодара) наши пациенты не могут обратиться на очный прием в наш центр, поэтому предоставляем возможность получить онлайн-консультацию специалистов.
Онлайн-консультация специалиста – это
- Доступно - консультацию можно получить быстро и своевременно
- Удобно – Вам не нужно тратить время на дорогу. Общайтесь с доктором из дома или с работы
- Без спешки – время консультаций от 30 минут…задавайте сколько угодно вопросов
- Эффективно - получаете четкие рекомендации доктора с возможностью отправки заключения на электронную почту
- Выгодно – стоимость консультации ниже, чем при очном обращении в клинику
Кто проводит онлайн-консультации?
Онлайн-консультацию для Вас готовы провести не только терапевт, но и врачи узких специальностей: кардиолог, гастроэнтеролог, гинеколог, онколог и другие специалисты.
В каких случаях Вам будет нужна онлайн-консультация специалиста:
- У Вас проявления начинающегося ОРВИ (повышение температуры тела, заложенность носа, боль в горле) и Вы не знаете что делать
- Необходимо провести коррекцию уже назначенного лечения
- Вы физически не можете добраться до медицинского центра
- Необходимо получить квалифицированное описание и расшифровку уже проведенных обследований (анализы, ЭКГ, КТ и т.д.)
Стоимость проведения онлайн-консультации
от 1 700 рублей
Записаться на онлайн-консультацию можно по номеру телефона
8 (989) 210 55 99
или
8 (861) 992 55 99
Администратор клиники согласует дату и время консультации (даст всю информацю о дальнейших действиях).
В дальнейшем Вы оплачиваете консультацию удобным для вас способом. После поступления оплаты (или после предоставления скрин-шота или онлайн-квитанции об оплате). В назначенное время Врач связывается с Вами с помощью приложения Whatsapp и начинает консультацию, возможен формат как аудиозвонка, либо, на усмотрение клиента, видеозвонок.
Обращаем внимание, что онлайн-консультация носит разъяснительно-рекомендательный характер, не заменяет очного приема врача и не предусматривает постановку диагноза. При острых состояниях обращайтесь в клинику по месту жительства для проведения осмотра и принятия срочных мер.
Способы оплаты онлайн-консультации
Оплата картой онлайн
Для этого ваша банковская карта должна быть подключена к услуге интернет-банкинга. Зайдите в свой личный кабинет на сайте или приложении онлайн-банка. Выберете «Перевод организации» и введите следующие реквизиты:
- Наименование юридического лица: ООО «МЦ «ОНКОТЕСТ»
- Номер счета: 40702810430000085789
- ИНН: 2311234510
- Банк получателя: Краснодарское отделение №8619 ПАО СБЕРБАНК
- БИК: 040349602
- Назначение платежа: онлайн консультация, специальность врача, ваши ФИО (например: онлайн консультация, терапевт, Иванова А.А.)
- Сумма платежа: согласно прайсу
Правила проведения онлайн-консультации
1. Консультация не является медицинской услугой, врач не оказывает какое-либо медицинское вмешательство по отношению к пациенту.
2. Пациент вправе самостоятельно выбрать врача из списка специалистов, проводящих онлайн-консультации. В случае, если не удается согласовать дату и время проведение онлайн-консультации у данного специалиста, администрация клиники предлагает пациенту записаться на онлайн -консультацию к другому врачу.
3. Администрация клиники заранее согласовывает с пациентом дату и время (московское) проведения онлайн-консультации. Дата и время проведения консультации могут быть перенесены по предварительному обоюдному согласию пациента и администрации клиники.
4. Продолжительность и стоимость консультаций:
От 30 минут — от 1 700 руб.;
Консультация может быть завершена раньше указанного времени, если пациент получил всю интересующую информацию и более не имеет вопросов к специалисту клиники.
5. Для онлайн-консультации пациенту необходимы телефон, приложение Whatsapp и аккаунт в нем, высокоскоростной интернет. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйте его до оформления заявки. Клиника не несет ответственности за невозможность проведения консультации по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения у пациента.
6. Клиника проводит консультацию, установив связь с аккаунтом, указанным в заявке по приложению Whatsapp , и не несет ответственности за предоставление консультации третьему лицу, осуществившему видеосвязь с использованием аккаунта, указанного в заявке.
7. Специалист клиники имеет право прервать консультацию в случае нарушения общеупотребимых правил поведения (употребление нецензурных выражений, хамство, отвлечение специалиста от темы консультации).
8. Если пациент отказывается от консультации, то обязан сообщить об этом по телефону 8 (861) 992 55 99 (или 8 (989) 210 55 99).
9. Специалист клиники не несет ответственность за дальнейшие действия пациента.
10. В целях повышения качества обслуживания ведется запись онлайн-консультации. Запись не распространяется клиникой, в том числе не предоставляется пациенту.
11. Пациенту запрещается распространять в коммерческих или некоммерческих целях предоставленные во время консультации специалистом клиники информацию и материалы, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.